NOTICE

프리세일 환불신청 방법

작성자
RealBit
작성일
2019-07-22 17:38
조회
162
안녕하세요, 글로벌 통합 거래소 리얼비트입니다.
리얼비트 프리세일 환불을 희망하시는 경우, 아래 환불 신청서 양식에 맞게 이메일을 작성하신 뒤 cs@realbit.co.kr 로 전송해주시면 됩니다.

<환불 신청서 이메일 작성 예시>

ⓐ 원화로 프리세일에 참여한 경우

-이메일 제목 : 프리세일 환불 신청서
-이메일 본문 :
1. 환불 받으실 계좌번호
2. 연락 가능한 전화번호
첨부파일 : 계좌 이체 내역서 촬영본, 포스트잇이 붙은 신분증을 들고 있는 본인사진


ⓑ 암호화폐로 프리세일에 참여한 경우

-이메일 제목 : 프리세일 환불 신청서
-이메일 본문 :
1. 출금을 진행한 거래소 명 :
2. 전송한 코인 :
3. 전송한 코인 수량 :
4. 거래 번호(TXID) :
5. 환불 받으실 암호화폐 지갑 주소 :
6. 연락 가능한 전화번호 :
첨부파일 : 암호화폐 이체 내역 촬영본, 포스트잇이 붙은 신분증을 들고 있는 본인사진


*포스트잇을 붙인 신분증을 들고 있는 본인사진 촬영 방법
· 포스트잇에 리얼비트 ID, 환불 이유, 오늘 날짜를 자필로 적고 신분증에 붙여 주세요.
· 포스트잇을 붙인 신분증을 손으로 들고 있는 본인 사진을 촬영해주세요.
· 주민번호 뒤 7자리는 가려주시기 바랍니다. (개인정보 보호)
· 촬영 시간을 기준으로 제출일 이전에 찍은 사진이나 포스트잇이 없는 사진은 인정되지 않습니다.

*참여하신 암호화폐 혹은 원화로 환불이 진행됩니다.

*환불 신청서 승인이 완료되고 7 영업일 이내에 환불이 진행됩니다.

*문의(평일 10:00~18:00)
· 전화: 02-6238-0033
· 메일: cs@realbit.co.kr

2019년 7월 22일
리얼비트 드림